quinta-feira, 9 de julho de 2015

Os dois lados da Vivo TV Fibra



A Vivo TV Fibra pelo que parece vem conquistando cada vez mais clientes na cidade de São Paulo, através de suas publicidades nas redes sociais e propagandas de TV, que acabam deixando o cliente que está a procura de tv á cabo, de boca aberta.

Quem é que não quer 100MB de internet + pacote de TV com 193 canais com 67 em HD + 2 pontos em HD + Gravador Multiroom por apenas 219,90?. não á quem resista pois o preço é irresistível e os benefícios são muitos, acesso ao Vivo Play,  poder gravar 4 programas simultâneos e uma internet ultra rápida para fazer o que você bem quiser.


É mais como nada nesse mundo é perfeito, a Vivo TV Fibra também tem seus defeitos, e um deles o que é mais reclamado pelo seus clientes, é a questão das legendas fixas nos canais, ou seja, com isso o cliente só pode gravar seus filmes e séries no áudio original, o que acaba prejudicando o cliente que não entende outras línguas. Outro problema é a falta do áudio 5.1 nos canais de filmes e esportes o que não é tão reclamado pelos assinantes.

Em contato com a ouvidoria da operadora, eles alegam não ser problema na Vivo e sim da programadora que não libera a opção para a Vivo liberar para seus clientes. Vale lembrar que a Vivo recebe 2 bilhões para investir em seus serviços, será que não é possível a Vivo pelo porte de empresa que é, não ter dinheiro para pagar a programadora, para que possa ser liberado a legenda eletrônica para seus clientes?, o que dá entender que a operadora não tem um pingo de vontade de resolver esses pequenos problemas, que podem ser resolvidos com a boa vontade da operadora.

1 comentários:

José disse...

Quase impossível conseguir Internet Banda Larga (sem combo) no Rio de Janeiro (Tijuca). O papo de que estão expandindo a rede (tanto da Live Tim quanto da Vivo Fibra), já escuto há mais de 2 anos! Tem em Bangu, tem em São João de Meriti, mas aqui nada... um absurdo!